Vad är ChatGPT?

ChatGPT är en AI-assistent från det amerikanska företaget OpenAI. Du skriver eller pratar med den på webben, i datorappen eller i mobilen, där den svarar på frågor, skriver och bearbetar text, sammanfattar dokument, söker på nätet och skapar bilder. Sedan sommaren 2026 kan ChatGPT också ta emot hela uppdrag i läget Work och arbeta sig igenom dem på egen hand. ChatGPT finns gratis och i flera betalda licenser, både för privatpersoner och för företag.

Hur fungerar ChatGPT?

När du skickar ett meddelande till ChatGPT svarar den direkt i chatten. Svaret skrivs av en av OpenAI:s språkmodeller, som har tränats på enorma mängder text och skriver den mest sannolika fortsättningen på det du har skrivit. GPT i namnet står för Generative Pre-trained Transformer, alltså en förtränad modell som genererar text.

Runt modellerna finns verktyget ChatGPT, alltså appen du chattar i. Verktyget ger modellerna sådant de inte har på egen hand, som sökning på nätet, filerna du laddar upp, ett minne av det du har berättat och kopplingar till dina andra program. Därför kan ChatGPT svara på frågor om sådant som har hänt efter att modellen tränades, så länge den söker.

De nyaste av OpenAI:s modeller finns i tre familjer som heter Luna, Sol och Astra, där Luna är minst och snabbast och Astra störst. Sedan oktober 2026 svarar GPT-6 Sol i Chat för de betalda licenserna och GPT-6 Luna för gratisversionen och Go. I Work väljer du själv vilken modell som ska arbeta. Den som vill förstå tekniken bakom på djupet kan läsa Hur fungerar ChatGPT?.

Vad kan man göra med ChatGPT?

Det mesta börjar i Chat, där du beskriver vad du vill ha hjälp med. ChatGPT skriver och bearbetar text, sammanfattar långa dokument, läser bilder och tabeller du laddar upp, söker på nätet när svaret behöver vara aktuellt och skapar bilder. Du kan också prata med den med rösten och få svar direkt.

För större uppgifter finns läget Work. Där tar ChatGPT emot ett helt uppdrag och arbetar sig igenom det steg för steg tills det är klart, ibland i över en timme. Det kan vara ett beslutsunderlag ur en mapp med filer eller en jämförelse av tio offerter. Du kan följa arbetet medan det pågår och svara när ChatGPT behöver dig. Hur det fungerar och när du ska välja Work framför Chat går vi igenom i Vad är ChatGPT Work?.

För programmering finns Codex, som bygger på samma grund som Work men har verktygen för kod. ChatGPT finns dessutom som tillägg i Excel, PowerPoint och Word, där den ändrar direkt i filen du har öppen, så att formler och formatering finns kvar.

Med projekt samlar du samtal och filer som hör till samma sak. Minnet gör att ChatGPT kommer ihåg det du har berättat om dig själv och ditt arbete. Med schemalagda uppgifter kan ChatGPT göra samma sak åt dig varje morgon eller varje vecka, till exempel sammanfatta nyheterna i din bransch. Plugins kopplar ChatGPT till program som Outlook och SharePoint, medan skills lär den hur du vill att återkommande moment ska göras. Det går vi igenom i Plugins och skills i ChatGPT.

ChatGPT eller Claude?

Claude från Anthropic kan till stor del samma saker som ChatGPT, så skillnaden sitter mest i språkmodellerna. Vår erfarenhet är att Claude skriver mer mänskligt och gör snyggare presentationer och dokument, medan ChatGPT ger mer användning för pengarna och klarar sig bättre när AI:n ska arbeta själv i webbläsaren eller i program. Med en betald licens känns chatten i ChatGPT dessutom i stort sett obegränsad. Hur Claude fungerar och vad den kostar går vi igenom i Vad är Claude?.

Vad kan ChatGPT inte göra?

ChatGPT kan svara fel med full säkerhet. Så länge den inte söker på nätet har den inga fakta att slå upp. Frågar du vad Sveriges huvudstad heter letar den inte upp raden Sverige och kolumnen huvudstad i en databas, utan skriver den mest sannolika ordföljden. Har den aldrig sett svaret är den mest sannolika ordföljden inte sanningen. Den vet inte heller att den inte vet, eftersom det inte finns någon tom cell som visar att svaret saknas. Kontrollera därför siffror, namn och källor i det som är viktigt.

Det som ChatGPT gör i Work har dessutom en kvot som kan ta slut, med en femtimmarsgräns och en veckogräns beroende på licens. Hur gränserna fungerar och hur du får kvoten att räcka längre står i Användningsgränser i ChatGPT. Fler nackdelar och hur du hanterar dem går vi igenom i Nackdelarna med ChatGPT.

Vad kostar ChatGPT?

ChatGPT finns gratis, med obegränsade textchattar och begränsad tillgång till det mesta annat. Med Plus och uppåt får du större modeller, Work även på webben och i mobilen och mer av funktioner som djup research, bilder och röst. När detta skrivs i oktober 2026 ser OpenAI:s svenska prissida ut så här:

Vad som skiljer licenserna åt och när det lönar sig att betala går vi igenom i Vad är ChatGPT Plus?.

Är ChatGPT säkert att använda på jobbet?

ChatGPT är ett externt system, så organisationen behöver bedöma det som vilken annan molntjänst som helst. På Business och Enterprise tränar OpenAI inte sina modeller på innehållet. Enterprise och Edu kan dessutom välja att datan lagras inom EES. Med en privat licens kan dina samtal användas för träning om du inte stänger av det. Inställningen heter ”Förbättra modellen för alla” och ligger under Inställningar › Datakontroller.

Ska flera kollegor använda ChatGPT i jobbet är Business rätt väg, eftersom organisationen då får en gemensam arbetsyta med administration och inget av innehållet används för träning.

Så kommer du igång med ChatGPT

Du kommer igång genom att skapa ett konto på chatgpt.com eller ladda ner appen till datorn eller mobilen. När du öppnar ChatGPT möts du av en skrivruta mitt på skärmen och ovanför den valet mellan Chat och Work, med dina tidigare samtal i sidomenyn till vänster.

Ett bra första test är att låta ChatGPT intervjua dig om ditt arbete. Frågar du bara vad ChatGPT kan hjälpa dig med blir svaret allmänt, med förslag som att sammanfatta texter och skriva mejl. En intervju i flera omgångar ger i stället förslag som bygger på hur just du arbetar. Det här är prompten vi brukar rekommendera, med en länk till artikeln du läser nu så att ChatGPT vet vilka funktioner den kan föreslå:

Jag jobbar som [roll] på [företag]. Utgå från informationen i artikeln på https://scribill.se/ai-fragor/vad-ar-chatgpt/ och intervjua mig om mitt arbete. Ställ ett antal frågor i taget i minst två omgångar, tills du känner att du förstår min roll. Föreslå sedan hur jag kan använda dig och funktionerna i artikeln i mina vanligaste arbetsuppgifter, med ett konkret exempel per förslag.

I vårt test läste ChatGPT artikeln och ställde fem frågor i första omgången, de flesta med alternativ att klicka i, så att det gick snabbt att svara. Det ChatGPT inte vet att den inte vet om ditt jobb brukar komma fram i nästa omgång, när den har läst dina svar. Svaren blir fylligare om du pratar in dem. Fler steg för att komma igång finns i Kom igång med ChatGPT.

Vill du och dina kollegor lära er använda ChatGPT på jobbet? Läs om vår ChatGPT utbildning.