ChatGPT för företag

ChatGPT för företag finns som två licenser, ChatGPT Business och ChatGPT Enterprise. Båda samlar medarbetarna i en gemensam arbetsyta, där OpenAI som standard inte tränar sina modeller på det ni skriver. Kollegorna kan dela skills, agenter och plugins med varandra i arbetsytan, där en administratör styr medlemmarna och en del av funktionerna.

Business köper ni själva för två till 200 användare, från 20 dollar per användare och månad när detta skrivs i oktober 2026. Enterprise är ett avtal med OpenAI för större organisationer, med fler kontroller och möjlighet att lagra datan inom EU. Free, Go, Plus och Pro är licenser för privatpersoner, även när de används på jobbet.

Vad kostar ChatGPT för företag?

En Standard-plats i ChatGPT Business kostar 20 dollar per användare och månad vid årsbetalning och en Premium-plats 100 dollar. Business, som hette ChatGPT Team fram till augusti 2025, köper ni själva direkt i ChatGPT. ChatGPT Enterprise tecknas med OpenAI:s säljteam och har inget publicerat pris.

Licens	Pris per plats och månad	Passar för
Business, Standard-plats	20 dollar vid årsbetalning, 25 dollar månadsvis	De flesta
Business, Premium-plats	100 dollar vid årsbetalning, 125 dollar månadsvis	De som använder mest
Enterprise	Enligt avtal	Stora företag

Betalar ni för ett år i taget blir priset en femtedel lägre än med månadsbetalning. Behöver ni betala mot faktura eller med inköpsorder tecknar ni i stället ett avtal med OpenAI:s säljteam.

ChatGPT Business Standard och Premium

I ChatGPT Business köper ni platser och ger varje medarbetare en Standard- eller Premium-plats. Arbetsytan behöver minst två betalda platser och kan ha högst 200, en gräns som gäller arbetsytor skapade sedan den 24 augusti 2026. En Premium-plats ger fem gånger så mycket användning i Work (läget där ChatGPT tar emot ett helt uppdrag och arbetar sig igenom det på egen hand) och i Codex (OpenAI:s verktyg för programmering). Premium har dessutom ingen femtimmarsgräns, alltså inget tak för hur mycket som får användas under fem timmar i taget. Den ger också mer av de största modellerna. Platstyperna går att blanda, så att bara de som använder ChatGPT mest får Premium.

När användningen som ingår i en plats tar slut kan ägaren av arbetsytan köpa credits, alltså användning som betalas utöver licensen. Vi har själva gett några medarbetare Premium i stället, eftersom credits gick åt fort för dem som använde ChatGPT mest. En fast kostnad är lättare att räkna med. Hur gränserna och credits fungerar går vi igenom i Användningsgränser i ChatGPT.

Vad kostar ChatGPT Enterprise?

ChatGPT Enterprise har inget publicerat pris. Ni betalar den platsavgift som avtalet anger och dessutom för det medarbetarna faktiskt använder, som räknas i tokens och faktureras i dollar i efterskott varje månad. Tokens är de små delar av ord som språkmodellerna läser och skriver. Äldre avtal drar i stället credits ur en gemensam pott.

Vad är skillnaden mellan ChatGPT Plus och Business?

Skillnaden mellan ChatGPT Plus och Business ligger i vem kontot tillhör och hur OpenAI hanterar det ni skriver. Plus är en licens för en privatperson, där OpenAI får träna sina modeller på samtalen om du inte stänger av det. Business är en företagslicens där organisationen äger arbetsytan, OpenAI som standard inte tränar på innehållet och en administratör styr medlemmarna och en del av funktionerna. Samma skillnad gäller mot Free, Go och Pro, som också är licenser för privatpersoner.

I en del företag vi möter använder medarbetarna i stället egna konton, gratis eller med Go, Plus eller Pro. Det får några följder som är lätta att missa:

• Inställningen för träning är påslagen från början. OpenAI får använda samtalen för att träna sina modeller tills var och en stänger av ”Förbättra modellen för alla” under Inställningar › Datakontroller. Ger någon ett svar tumme upp eller tumme ned kan hela samtalet användas ändå.
• Det finns inget personuppgiftsbiträdesavtal. De privata licenserna följer OpenAI:s vanliga användarvillkor. Ett avtal om hur OpenAI behandlar personuppgifter åt er finns bara för Business, Enterprise och API:et, alltså den väg utvecklare använder för att bygga in OpenAI:s modeller i egna program.
• Det går inte att bygga agenter. Den funktionen finns bara i Business och Enterprise.
• Skills går inte att dela. En skill som någon har byggt fungerar bara i det egna kontot, så kollegorna kan inte använda den förrän de har fått den som fil och laddat upp den själva.

Datakontroller

Förbättra modellen för alla På

Plats När det är aktiverat hjälper din plats ChatGPT att ge mer relevant information, som lokala rekommendationer, nyheter och väder. Aktivera

Information som delas med appar

Använder flera av era medarbetare ChatGPT i jobbet rekommenderar vi därför att ni samlar dem i Business i stället för att var och en har ett eget konto. Där arbetar alla i samma arbetsyta, med gemensam fakturering och en administratör. Själva verktyget är detsamma, så den som är van vid Plus känner igen sig direkt. En Standard-plats har dessutom samma femtimmarsgräns och veckogräns som Plus.

Business kräver minst två betalda platser. Är du ensam företagare är Plus med ”Förbättra modellen för alla” avstängd ett bra alternativ, eller Pro om du behöver mer användning. Tänk bara på att de privata licenserna saknar personuppgiftsbiträdesavtal, så personuppgifter om kunder hör inte hemma där. Vad Plus och Pro kostar och vad som ingår går vi igenom i Vad är ChatGPT Plus?.

Gemensamma skills, agenter och plugins i ChatGPT Business

Det som enligt vår erfarenhet gör störst skillnad i vardagen med Business är att det ni bygger kan delas i arbetsytan. En skill, alltså en beskrivning av hur ChatGPT ska göra ett återkommande moment, kan delas med enskilda kollegor, med grupper eller med hela arbetsytan. Detsamma gäller plugins, som samlar flera skills och kopplingar till andra program. Agenter, som kan göra samma uppgift åt er gång efter gång på schema, går också att dela. När någon förbättrar något som är delat får alla den nya versionen direkt.

Själv har jag lagt vår språkskill Språkis, som tar bort AI-ton ur texter, i Scribills arbetsyta. Den är installerad för alla, så när jag förbättrar den har kollegorna ändringen utan att göra något. Med privata konton hade jag fått skicka skillen som fil i en Teams-kanal och be alla ladda upp den igen efter varje ändring, vilket aldrig hade blivit av. Inte ens Pro, den dyraste privata licensen, har någon knapp för att dela en skill.

Dela sprakis

Lägg till personer eller grupper

Vem har åtkomst

Installerad för alla på Scribill AB

JA Jimmi Ask Ägare

Avbryt Kopiera länk

Det spelar också roll att alla arbetar i samma verktyg. Har några privata konton i ChatGPT och andra ett annat verktyg blir det snabbt spretigt, eftersom det en person bygger inte kan användas av de andra.

Arbetsytan når också in i de kanaler ni redan använder. När administratören har lagt till ChatGPT i Teams eller Slack kan kollegorna fråga ChatGPT direkt i en kanal genom att skriva @ChatGPT. Hur du delar en skill eller plugin steg för steg står i Plugins och skills i ChatGPT. I Bygga en AI-agent i ChatGPT visar vi hur du bygger en agent.

Hur behandlar OpenAI företagets data?

I ChatGPT Business och Enterprise tränar OpenAI som standard inte sina modeller på det ni skriver, laddar upp eller får svar på. Allt krypteras både när det skickas och när det lagras. Business har dessutom granskats enligt SOC 2 typ 2, en vanlig standard för informationssäkerhet, senast för perioden juli 2025 till juni 2026. Chattarna sparas tills någon raderar dem. Lagring inom EU som går att räkna med kräver idag Enterprise.

Ett Business-konto gör ofta ChatGPT lite säkrare. En missuppfattning vi stöter på är ändå att det gör ChatGPT helt säkert. Licensen avgör hur OpenAI hanterar det ni skriver, men ChatGPT blir inget internt system för det, så det ni klistrar in lämnar er egen miljö. Hur säkert det blir beror därför på vad ni skickar in och hur arbetsytan är inställd. Mer om riskerna och om hur säkert ChatGPT är att använda står i Nackdelarna med ChatGPT.

OpenAI tränar inte på arbetsytans data

I ChatGPT Business och Enterprise tränar OpenAI bara på prompter, svar eller filer om organisationen har skrivit ett separat avtal med OpenAI som tillåter det. Annars används inte ens svar som någon har gett tumme upp eller tumme ned för träning. Samma sak gäller det ChatGPT hämtar från andra program via plugins och appar, som Outlook eller SharePoint.

Vem kan läsa chattarna i ChatGPT Business?

Kollegorna ser inte dina chattar, men den som är ägare av arbetsytan kan ladda ner dem och läsa allt du skrivit, laddat upp och fått svar på. Ägare är de i organisationen som köper platserna och har full kontroll över arbetsytan. Statistiken över användningen som administratörerna ser visar däremot inte vad någon har skrivit.

Exporten görs med valet Exportera data vid varje medlem i ägarens adminvy, där ägaren också kan ta bort medlemmens data. Det är därför klokt att använda jobbkontot för jobbet och ett eget konto på en privat mejladress för det privata.

Namn Roll Platstyp Åtgärder

A Anna Svensson anna@företaget.se Medlem Standard

• Exportera data
• Ta bort data
• Ta bort medlem

Delar du en chatt med en länk kan bara medlemmar i samma arbetsyta öppna den.

Så länge sparas chattarna i ChatGPT Business

I Business sparas chattarna tills någon raderar dem. En raderad chatt tas bort från OpenAI:s system inom 30 dagar, om inte OpenAI måste spara den längre av säkerhetsskäl eller enligt lag. Vill ni ha en kortare lagringstid för hela arbetsytan får ni be OpenAI:s support ändra den. I Enterprise ställer administratören in den själv.

EU-lagring kräver ChatGPT Enterprise

Ska datan lagras inom EU behöver ni idag ChatGPT Enterprise. Där kan nya kunder välja att chattar, filer, minne och bilder lagras inom EES och Schweiz och att modellerna även körs i Europa, utan extra kostnad. Lagringen omfattar däremot inte det som skickas vidare till plugins, till appar från andra leverantörer eller till webbsökningen. Inte heller Codex på webben eller uppgifter om inloggningar och fakturering lagras där.

För Business inför OpenAI gradvis ett val av region för nya kunder, men det når inte alla ännu. Frågar ni efter EU-lagring till Business hänvisar OpenAI er till säljteamet för Enterprise.

GDPR och personuppgiftsbiträdesavtal i ChatGPT

Med Business och Enterprise är OpenAI ert personuppgiftsbiträde enligt GDPR. Personuppgiftsbiträdesavtalet (PUB) ingår i det avtal ni godkänner när ni börjar använda tjänsten. OpenAI har dessutom ett formulär för PUB för Business, Enterprise och API:et. Avtalsparten för företag inom EES är OpenAI Ireland. Utan EU-lagring förs innehållet över till länder utanför EES med stöd av EU-kommissionens standardavtalsklausuler eller ett beslut om att landet har ett tillräckligt skydd.

Avtalet gör det möjligt att använda ChatGPT med personuppgifter, men det är fortfarande organisationen som ansvarar för vad som skickas in. Enligt IMY:s vägledning behöver ni bland annat ha en rättslig grund för behandlingen och ha bedömt riskerna. Vad medarbetarna får skriva in i ChatGPT bestämmer ni i er AI-policy.

Vad kan administratören styra i ChatGPT Business?

I ChatGPT Business bestämmer administratören vilka funktioner medlemmarna har tillgång till och hur många credits var och en får använda. Skills, agenter, plugins och inspelning med transkribering går att slå av och på, men inställningarna för minne, webbsökning, kodkörning och delning är låsta och kräver Enterprise. Hur länge chattarna sparas kan ni inte heller ställa in själva. Så här ser det ut i Scribills arbetsyta när detta skrivs i oktober 2026, där adminvyn kallar skills för ”färdigheter”.

Behörigheter och roller

Åtkomsttoken

Tillåt användare att skapa personliga åtkomsttoken

Tillåt användare att skapa personliga åtkomsttoken för integrationer och API-åtkomst.

Lokal åtkomst till Codex och Work

Aktivera inloggning via enhetskod för Codex, Excel, PowerPoint och Word

Var försiktig eftersom enhetskoder kan fångas upp genom nätfiske. Dela aldrig en enhetskod.

Färdigheter

Hantera vilka som kan använda, skapa, dela och ladda upp Skills i arbetsytan.

Aktivera färdigheter

Tillåt att medlemmar skapar och använder färdigheter.

Agenter i arbetsytan

Bestäm vilka som får bläddra bland och använda agenter i den här arbetsytan.

Aktivera agenter

Tillåt medlemmar att bläddra bland agenter och köra dem i den här arbetsytan.

Delning

Enterprise Kontakta säljavdelningen

Tillåt att medlemmar delar en chatt, canvas eller ett projekt med …

Endast arbetsytans medlemmar

Minne

Enterprise Kontakta säljavdelningen

Aktivera minne

Tillåt medlemmar att använda minne. Det gör att ChatGPT kan hjälpa bättre genom att komma ihåg detaljer och preferenser mellan chattar.

Sök

Enterprise Kontakta säljavdelningen

Webbsökning

Anger om ChatGPT och GPT:er som skapats i den här arbetsytan ska kunna söka på nätet.

Arbetsytan har fyra roller, ägare, administratörer, medlemmar och en roll som bara ser statistiken. Bara ägarna köper platser och byter roller, medan administratörerna tar bort medlemmar och ändrar inställningarna. Alla medlemmar kan dessutom bjuda in nya kollegor, utan att det går att stänga av.

Administratören bestämmer också när ChatGPT ska fråga innan en plugin gör något i ett annat program. Det finns tre lägen:

• Fråga alltid, där ChatGPT frågar innan den läser eller ändrar något.
• Tillåt läsverktyg, där ChatGPT läser utan att fråga men frågar innan den ändrar något.
• Tillåt verktyg med låg risk, där ChatGPT själv godkänner åtgärder med låg risk men kan stoppa sådant som rör känslig information.

I vår egen arbetsyta har vi valt det sista, eftersom vi inte vill att medarbetarna ska behöva godkänna varje litet steg. Två saker har vi däremot stängt av, personliga åtkomsttoken och inloggning med enhetskod. En åtkomsttoken är en nyckel som låter andra program använda ChatGPT med en medarbetares konto. Med en enhetskod loggar du in i Codex eller i ChatGPT i Excel, PowerPoint och Word genom att skriva in en kod i webbläsaren. OpenAI varnar själva i adminvyn för att koden kan fångas upp genom nätfiske. Vi behöver inte funktionerna, så för oss väger risken tyngre än nyttan.

Tvåstegsverifiering och SSO i ChatGPT Business

Administratören kan inte kräva tvåstegsverifiering (MFA) i ChatGPT, varken i Business eller i Enterprise. Var och en får i stället slå på det själv under Inställningar.

Vill ni ändå kräva det går vägen via enkel inloggning (SSO), som ni kan göra obligatorisk för er domän. Då loggar medarbetarna in med sina jobbkonton i organisationens egen inloggning, till exempel samma Microsoft-konto som i Outlook och Teams. Där kan ni själva kräva tvåstegsverifiering. SSO ingår i Business när ni har visat att ni äger adressen efter @ i er mejl. Att användarna läggs till och tas bort automatiskt utifrån er användarkatalog (SCIM) kräver däremot Enterprise.

ChatGPT Business eller Enterprise?

ChatGPT Business räcker för två till 200 betalda platser. Enterprise behövs när organisationen behöver fler, när datan måste lagras inom EU eller när ni behöver kontroller som Business saknar. Vår erfarenhet är att det främst är stora organisationer som väljer Enterprise, eftersom det blir betydligt dyrare. Så här skiljer sig licenserna åt när detta skrivs i oktober 2026:

	Business	Enterprise
Platser	2 till 200	Enligt avtal
EU-lagring	Rullas ut	För nya kunder
Lagringstid	Via supporten	Ni ställer in
Minne, sök och delning	Låsta	Ni styr
SCIM	Nej	Ja
Egna roller	Nej	Ja
AI-policy i ChatGPT	Nej	Ja
Granskningslogg	Nej	Ja
Pris	Från 20 dollar per plats	Enligt avtal

I Enterprise kan ni också lägga in er AI-policy i ChatGPT, så att medarbetarna får se den var 30:e dag och varje gång den ändras. Granskningsloggen gör att organisationen kan hämta samtal och aktivitet till sina egna säkerhetsverktyg.

En arbetsyta i Business kan uppgraderas till Enterprise via OpenAI:s säljteam. Är EU-lagringen skälet behöver ni fråga säljteamet om den kan gälla er arbetsyta, eftersom den erbjuds nya Enterprise-kunder. Vill ni först se om ChatGPT är rätt verktyg för hela organisationen, eller om Copilot passar bättre, har vi jämfört dem i Copilot eller ChatGPT?.

Så går ni över från privata konton till ChatGPT Business

Arbetsytan skapas av den som ska bli ägare, från det egna ChatGPT-kontot. Där väljer ni hur många platser ni vill ha och om ni betalar per månad eller per år. Sedan bjuder ni in medarbetarna på deras jobbmejl. Har någon redan ett ChatGPT-konto på jobbmejlen väljer personen själv om innehållet ska slås ihop med arbetsytan eller hållas isär. Ett konto på en privat mejladress berörs inte alls. En Plus-licens där löper vidare tills personen säger upp den.

Slår du ihop kontot flyttar du över chattar och annat innehåll som stöds till arbetsytan och stänger det personliga kontot, vilket inte går att ångra. Alla chattar följer med utan att du kan välja ut vilka. Efteråt kan ägaren ladda ner dem som allt annat i arbetsytan. Den som slutar på jobbet förlorar dessutom tillgången till dem. En Plus- eller Pro-licens som betalas i ChatGPT kan sägas upp och återbetalas i samma steg, medan en licens som köpts via Apple eller Google Play måste sägas upp där.

Har kontot på jobbmejlen bara använts i jobbet kan du lika gärna slå ihop det, så att historiken följer med in i arbetsytan. Har det använts privat också är det bättre att hålla isär. Då ligger arbetsytan och ditt personliga konto kvar bredvid varandra under din profil, så att du kan växla mellan dem.

Det som ChatGPT kallar ditt personliga konto hänger ändå på jobbmejlen, precis som arbetsytan. Den dag du slutar på jobbet blir du av med mejladressen och kan därmed också förlora tillgången till kontot, även om du har hållit isär. Vill du ha ett ChatGPT-konto som verkligen är ditt eget är det därför rimligast att det ligger på en privat mejladress, vilket OpenAI också rekommenderar. Med valet ”Lägg till konto” under din profil kan du ha det bredvid arbetsytan.

F Företaget AB Business

anna@företaget.se F Företaget AB A Personligt konto Skapa eller gå med i en arbetsyta Lägg till konto

Ska fler i organisationen komma igång med ChatGPT Business? Läs om vår ChatGPT utbildning, där vi går igenom arbetsytan, skills och agenter och hur ni använder ChatGPT tryggt.