Copilot 
ChatGPT Innehållsförteckning
Arbetar ni i Microsoft 365 är Copilot det säkraste valet för företagets data, eftersom den arbetar inne i er egen miljö. Den är också lättast att komma igång med om du inte är van vid AI, för möjligheterna finns redan där du arbetar, i Word, Excel, PowerPoint och Outlook. ChatGPT ger större frihet att skapa och går längre i det mest krävande arbetet, men den är ett externt system, så det du delar med den hanteras utanför er Microsoft 365-miljö. Båda använder i grunden OpenAI:s språkmodeller och båda finns numera i Word, Excel och PowerPoint, så valet avgörs av vilken information AI:n ska arbeta med och vad du vill att den ska göra.
Vad är skillnaden mellan Copilot och ChatGPT?
Copilot och ChatGPT använder i de flesta fall samma sorts språkmodeller från OpenAI, men verktygen runt modellerna är byggda för olika saker. Copilot är Microsofts AI-assistent för jobbet och finns inbyggd i Word, Excel, PowerPoint, Outlook och Teams, där den läser det ni redan har i Microsoft 365. ChatGPT är OpenAI:s eget verktyg med fler funktioner och större frihet, men du kopplar den till Microsofts program och tjänster utifrån.
Det är verktyget som avgör vad modellen får göra, även när modellen bakom Copilot är densamma som i ChatGPT. ChatGPT:s datorapp kan till exempel styra din webbläsare och ändra filer på din dator, något Copilot inte låter modellen göra.
Länge var den stora skillnaden att Copilot fanns inne i programmen medan ChatGPT låg i ett eget fönster, men den skillnaden har krympt. Med sitt tillägg för Word, Excel och PowerPoint gör ChatGPT ändringar direkt i filen du har öppen. När IT har gett den tillgång kan ChatGPT också hämta dokument och mejl från SharePoint och Outlook och svara på frågor i Teams.
På jobbet står valet mellan OpenAI:s företagslicens ChatGPT Business och Microsofts Copilot, både Copilot Chat som ingår i jobbkontot och Copilot med licens. Licensen heter Copilot Business för organisationer med upp till 300 användare och Microsoft 365 Copilot för större organisationer. I september 2026 bytte Microsoft namn på Microsoft 365 Copilot till Microsoft Copilot, så båda namnen förekommer, men det är samma Copilot som tidigare. Vad licenserna kostar går vi igenom i artikeln om Copilot-licenser.
När detta skrivs i oktober 2026 skiljer sig verktygen så här:
| Copilot | ChatGPT Business | |
|---|---|---|
| Var datan hanteras | I er Microsoft 365-miljö, under Microsofts avtal | Hos OpenAI, under OpenAI:s avtal |
| Word, Excel och PowerPoint | Inbyggd från början | Som tillägg, där du loggar in med ditt ChatGPT-konto |
| Mejl, kalender och dokument | Inbyggd. Med licens söker den i allt på en gång | Via kopplingar till Outlook och SharePoint som IT godkänner |
| Teams-möten | Sammanfattar mötet. Med licens svarar den också på frågor medan mötet pågår | Sammanfattar transkriberingen om du ger den till ChatGPT efteråt. OpenAI testar en egen mötesfunktion i datorappen för Mac |
| Arbete på din dator | Arbetar i molnet och i Microsofts program | Datorappen kan styra webbläsaren och ändra filer på datorn |
| Programmering | Hjälper dig med kod i chatten | Arbetar direkt i koden med Codex |
| Agenter | Kan delas med kollegor i organisationen | Kan delas med kollegor som har ChatGPT Business |
Är Copilot säkrare än ChatGPT?
Ja, för organisationer som arbetar i Microsoft 365 är Copilot säkrare för företagets data, eftersom den är ett internt system när du loggar in med jobbkontot. Det du delar med Copilot hanteras under samma avtal och samma skydd som resten av er data i Microsoft 365. Copilot visar också bara det som var och en redan har behörighet att öppna. För organisationer i EU arbetar OpenAI:s språkmodeller i Copilot dessutom inom Microsofts EU-gräns för data, både i Copilot Chat och med licens, när detta skrivs i oktober 2026. ChatGPT är ett externt system oavsett licens, så det du klistrar in eller låter ChatGPT hämta lämnar er Microsoft 365-miljö och hanteras under OpenAI:s eget avtal.
| Verktyg | Var det du delar hanteras |
|---|---|
| Copilot | Läser det ni redan har i Microsoft 365 där det ligger, inne i er Microsoft 365-miljö, under samma avtal och skydd som resten av er data och inom Microsofts EU-gräns för organisationer i EU |
| ChatGPT | Det du klistrar in eller låter ChatGPT hämta lämnar er Microsoft 365-miljö som en kopia och hanteras hos OpenAI under OpenAI:s avtal, även med ChatGPT Business |
Vår tumregel är att allt ni redan får ha i SharePoint och OneDrive också går att dela med Copilot, en bedömning som ganska många av de myndigheter vi har pratat med också har gjort. Varje organisation behöver fatta det beslutet själv, men litar ni redan på att Microsoft skyddar informationen i SharePoint och OneDrive är det rimligt att lita på Microsoft även när Copilot läser den.
Sökfrågorna som Copilot skickar till Bing när den söker på nätet omfattas ändå inte av EU-gränsen. Det gör inte heller Anthropics Claude-modeller, som Copilot kan använda om de är påslagna, så vill ni hålla er innanför gränsen behöver IT se över båda inställningarna.
Att ChatGPT är ett externt system betyder inte att den är osäker. Med ChatGPT Business tränar OpenAI som standard inte sina modeller på det ni skriver, så ett Business-konto är säkrare än ett privat konto, även ett betalt Plus-konto. Ett Business-konto gör ändå inte ChatGPT till ett internt system. Ska datan lagras inom EU krävs dessutom ChatGPT Enterprise. ChatGPT-tillägget i Word, Excel och PowerPoint fungerar också med privata ChatGPT-konton om IT inte har spärrat det. Hur OpenAI hanterar företagets data går vi igenom i ChatGPT för företag.
Vad är ChatGPT bättre på än Copilot?
ChatGPT är bättre än Copilot när AI:n ska arbeta på din dator, när du programmerar, när du gör research på djupet, när uppgiften är riktigt svår och när du vill skapa fritt med få ramar. Den kan dessutom det mesta som Copilot kan, eftersom den numera finns i Word, Excel och PowerPoint och når SharePoint och Outlook, men då under OpenAI:s avtal.
- Arbete på din dator. Datorappen kan styra webbläsaren och ändra filer på din dator, till exempel för att bygga en webbplats eller lägga in uppgifter i ett system du loggar in i. I Business kan administratören stänga av det. Copilot arbetar i molnet och i Microsofts program och tar inte över din dator.
- Programmering. Copilot kan förklara och skriva kod i chatten, men i ChatGPT ingår Codex, OpenAI:s verktyg för programmering, som arbetar direkt i koden. Microsofts motsvarighet för utvecklare, GitHub Copilot, är en annan produkt med egen licens. I slutet av september 2026 presenterade Microsoft också Code i Copilot, där Copilot bygger enklare appar, översikter och automatiseringar efter en beskrivning. När detta skrivs i oktober 2026 rullas den först ut till organisationer i Microsofts förhandsprogram Frontier och betalas per användning.
- Research. Med licens har Copilot en egen researchagent, men vår erfarenhet är att ChatGPT går djupare och hittar mer när den ska söka upp information och sätta sig in i ett ämne.
- Det mest krävande arbetet. I Copilot väljer du i första hand mellan snabba svar och djupare tänkande, medan ChatGPT har fler nivåer, ända upp till lägen där modellen tänker betydligt längre innan den svarar. ChatGPT går enligt vår erfarenhet att driva längre när uppgiften är riktigt svår.
- Kreativt arbete med få ramar. Den som vill skapa fritt och med så få ramar som möjligt har oftast mer att hämta i ChatGPT.
Vad är Copilot bättre på än ChatGPT?
Copilot är bättre än ChatGPT på datasäkerhet, på att finnas där du redan arbetar och, med licens, på Teams-möten och på att söka i mejl, kalender, chattar och dokument på en gång. Den sitter inbyggd i Word, Excel, PowerPoint, Outlook och Teams från början, så den som inte är van vid AI hittar möjligheterna utan att leta. ChatGPT finns i Word, Excel och PowerPoint först när tillägget har lagts till och du har loggat in med ditt ChatGPT-konto. Annars ligger den i ett eget fönster, så den kommer inte lika naturligt upp i tankarna mitt i arbetet.
Skillnaden syntes tydligt när vi skapade en ny, tom presentation i PowerPoint på webben. Innan vi hade skrivit något fanns Copilot på tre ställen, i knappen Skapa med Copilot på startsidan, i förslagen i hörnet av bilden och i Ny bild med Copilot under Infoga. När vi bad om en presentation frågade Copilot vilken av organisationens mallar och vilken sorts illustrationer den skulle använda. Sedan byggde den fem bilder i vår mall på några minuter. När vi testade AI i PowerPoint med Copilot, ChatGPT och Claude var det Copilot som följde mallen bäst. ChatGPT fanns ingenstans förrän vi sökte fram tillägget under Tillägg, där det först måste läggas till. När tillägget väl fanns på plats låg ChatGPT under Fler alternativ på fliken Start. Första gången vi öppnade tillägget bad det oss logga in med ett ChatGPT-konto.
Copilot har också ett försprång i flera saker som ChatGPT löser på andra sätt:
- Teams-möten. Med licens är Copilot med i Teams-mötet och svarar på dina frågor medan det pågår. ChatGPT fick i slutet av september 2026 en mötesfunktion i datorappen för Mac som lyssnar via datorn och skriver anteckningar utan att någon bot går med i mötet, men OpenAI testar den fortfarande när detta skrivs i oktober 2026. Transkriberingen från Teams-mötet kan du också ge till ChatGPT Business efteråt, även utan Copilot-licens.
- Sökning i allt på en gång. Med licens söker Copilot i mejl, kalender, chattar och dokument samtidigt. ChatGPT Business når mejl, kalender och dokument via sina kopplingar, men Copilot hittar enligt vår erfarenhet lite bättre.
- Organisationens egen mall. Copilot kan bygga en ny presentation direkt i en av organisationens mallar, som i vårt test, när mallarna har gjorts tillgängliga för Copilot. ChatGPT-tillägget i PowerPoint följer också mallen i presentationen du har öppen, men bara så långt det går.
- Agenter. Copilots agentbyggare är smidig, eftersom den ändrar agentens inställningar direkt medan du beskriver vad agenten ska göra. Även i ChatGPT Business bygger ni agenter som kan delas med hela arbetsytan.
Så väljer ni mellan Copilot och ChatGPT
Känslig information och vardagsarbete i Word, Excel, PowerPoint och Outlook talar för Copilot, medan programmering, arbete på datorn och fritt skapande talar för ChatGPT Business. Finns det redan ett beslut om vilka AI-verktyg som får användas på jobbet går det före.
Ska AI:n arbeta med känslig information?
Känslig information talar för Copilot, som arbetar med informationen där den redan ligger och under samma avtal som resten av er data i Microsoft 365. Är informationen extra känslig men ändå sådan ni har i SharePoint eller OneDrive är Copilot ofta det enda rimliga alternativet.
Behöver ni programmera, låta AI:n arbeta på datorn eller skapa fritt?
Den som programmerar, låter AI:n arbeta på datorn eller vill skapa med så få ramar som möjligt har mer att hämta i ChatGPT Business. Samma sak gäller den som behöver research på djupet eller vill få ut det mesta av modellen i riktigt svåra uppgifter. Copilot hjälper också till med kod och research, men friheten att skapa och göra är större i ChatGPT. Gäller det bara några roller är det vanligt att organisationen väljer båda verktygen, med Copilot som gemensam grund och ChatGPT Business för dem som behöver mer.
Är ni nya på AI?
Copilot är enklast att börja med för den som inte är van vid AI, eftersom den finns i programmen ni redan använder. Det räcker att öppna Copilot i Word, Excel, PowerPoint eller Outlook och be om hjälp med det du ändå håller på med.
Har organisationen redan bestämt vilka verktyg som får användas?
Har ledningen redan bestämt vilka AI-verktyg som får användas på jobbet är valet gjort. I många organisationer, inte minst myndigheter och kommuner, är bara Copilot godkänd eftersom den är ett internt system. Behöver en roll mer kan ledningen pröva om ChatGPT Business är säkert nog för just den. Har ni ingen policy än är det just det ledningen behöver bestämma, alltså vilka verktyg som är godkända och för vem, något vi går igenom i Så skriver ni en AI-policy.
Börja med Copilot när inget annat avgör
Vårt råd är att börja med Copilot när ni redan arbetar i Microsoft 365. Copilot Chat ingår redan i jobbkontot och finns i programmen ni arbetar i, så ni kan börja utan licens och se vad den ger. Utan licens kan Copilot också transkribera och sammanfatta era Teams-möten. Att chatta med Copilot medan mötet pågår och att söka i mejl, chattar och dokument på en gång kräver däremot licens, så ett test utan licens visar inte allt. Vill ni ha mer frihet att skapa är ChatGPT Business ett bra val. Är ni osäkra kan några medarbetare prova båda verktygen på samma uppgifter i en månad eller två innan ni bestämmer er. Vad ChatGPT Business kostar går vi igenom i ChatGPT för företag.
Arbetar ni inte i Microsoft 365 bör ni först titta på den AI som hör till er arbetsyta, till exempel Gemini om ni arbetar i Google Workspace. Annars blir ChatGPT det självklara valet.
Ska man använda både Copilot och ChatGPT?
För de flesta organisationer är det bäst att välja ett system som alla utgår från och lägga till det andra verktyget bara för de roller som verkligen behöver det. Ett gemensamt system gör att agenter och skills, alltså sparade instruktioner för hur ett återkommande moment ska göras, kan byggas av en person och användas av alla andra. Alla lär sig dessutom samma verktyg på djupet. Verktyget minns hur var och en arbetar och kan gå tillbaka till tidigare samtal, så nyttan växer ju längre ni håller er till det. Att hålla sig uppdaterad i två eller tre verktyg är svårt även för mig, som arbetar med dem hela dagarna.
Ett vanligt upplägg hos företagen vi möter är Copilot med licens som gemensam grund och ChatGPT Business för utvecklare eller för ett team som arbetar med innehåll, kommunikation eller marknadsföring. Hos företag som bara har Copilot finns ofta en grupp medarbetare som programmerar eller arbetar kreativt och känner sig instängda i Copilot, så de använder privata konton vid sidan av. Då är det bättre att pröva om ChatGPT Business är säkert nog för just dem än att lita på regler om vad som får läggas i ett privat konto, eftersom sådana regler sällan följs i längden.
På våra utbildningar möter vi ofta medarbetare som har använt ChatGPT privat länge och sedan fått Copilot på jobbet. För dem brukar bytet gå lättare än de tror, eftersom verktygen ser så lika ut. Det som gör ett felval dyrt är sällan själva bytet utan att ett verktyg som inte passar medarbetarnas sätt att arbeta används mindre.
Har ni inte bestämt er för ett verktyg än? Läs om våra AI kurser, där vi hjälper er att välja. Har ni redan valt finns vår Copilot-utbildning och vår ChatGPT-utbildning.
Jimmi Ask är en av grundarna av Scribill och utbildar svenska företag i Copilot, ChatGPT, Claude och Gemini. Mer om oss →
