Kom igång med Microsoft 365 Copilot

Du har fått Microsoft 365 Copilot på jobbet, och nu står den där i verktygsfältet och väntar. Många fastnar precis här, mellan att ha tillgång till Copilot och att faktiskt använda den till något. Den här guiden tar dig förbi det. Vi går igenom var du öppnar Copilot, vilken första prompt som är värd att testa redan idag, hur du skriver så att du får svar du kan använda och hur du undviker de vanligaste nybörjarmisstagen. Guiden gäller Copilot i arbetet, alltså versionen du loggar in i med ditt jobbkonto, inte den privata konsumentversionen.

Var hittar du Microsoft 365 Copilot?

Den enklaste vägen in är att öppna webbläsaren och gå till m365.cloud.microsoft, logga in med ditt jobbkonto och börja skriva i chatten. Det fungerar för alla som har ett Microsoft 365-konto på jobbet, oavsett om företaget har köpt den betalda Copilot-licensen eller inte.

Har du den fullständiga licensen dyker Copilot dessutom upp inne i apparna du redan använder. I Word, Excel, PowerPoint, Outlook och Teams ser du en Copilot-knapp som öppnar den i ett sidofönster medan du jobbar. Du kan också ladda ner Copilot-appen till din dator eller telefon om du vill ha den nära till hands.

Två genvägar är värda att lära sig direkt. På en Windows-dator öppnar du Copilot-appen med Win + C. Och inne i en M365-app tar Alt + I på Windows, eller Option + I på Mac, fram Copilot utan att du behöver leta efter knappen. Små saker, men de gör att du faktiskt öppnar Copilot i stället för att glömma bort att den finns.

Vilken version av Copilot har du?

Det finns två versioner för arbetet, och vilken du har avgör vad du kan göra. Copilot Chat ingår i din Microsoft 365-prenumeration utan extra kostnad. Den kan chatta, söka på webben, ta emot filer du laddar upp och generera bilder. Den betalda tilläggslicensen, Microsoft 365 Copilot, lägger till att Copilot arbetar inne i apparna och kan använda ditt eget arbetsinnehåll, alltså dina mejl, dokument och möten.

Du behöver inte veta exakt vilken du har för att komma igång, men det är bra att känna till skillnaden, för den förklarar varför din Copilot ibland kan mindre eller mer än en kollegas. Vill du förstå varianterna och licenserna på djupet har vi skrivit en egen artikel om det.

👉 Vad är Microsoft 365 Copilot?

Vilken är den bästa första prompten att testa i Copilot?

Den bästa första prompten låter Copilot lära känna ditt jobb. I stället för att gissa vad du kan använda den till, be den fråga dig. Skriv något i den här stilen och ändra så att det stämmer på dig.

Jag vill ha tips på hur jag kan använda dig i mitt arbete. Jag jobbar som [din roll] och gör mest [dina vanligaste uppgifter] om dagarna. Ställ fem till tio frågor till mig som ger dig en bättre bild av vad jag gör, så att du sedan kan föreslå vad du skulle kunna hjälpa mig med.

Copilot ställer då sina frågor, du svarar, och till slut får du en lista med förslag som är anpassade efter just din vardag i stället för allmänna exempel. Det är ett av de snabbaste sätten vi vet att gå från ”jag har Copilot” till ”jag vet vad jag ska använda den till”.

Ett tips som gör det här ännu smidigare är att prata in dina svar i stället för att skriva dem. Sitter du inte i ett öppet kontorslandskap där du stör alla runt omkring går det mycket snabbare att diktera, och du råkar oftast få med mer information än du hade orkat skriva.

Hur skriver du en bra prompt till Copilot?

En bra prompt talar om både vad Copilot ska göra och hur den ska göra det. Det vanligaste nybörjarmisstaget är att skriva för tunt, till exempel att ladda upp en fil och be om ”en rapport till ledningsgruppen”. Då har du sagt vad, men inte hur, och resultatet blir därefter.

Vi brukar säga att du ska tänka på Copilot som en ny kollega. Personen är kompetent och kan mycket, men har precis börjat hos er och känner inte till hur ni gör saker. Till någon som började igår säger du inte ”fyll i och skicka det här”. Du säger vilket formulär det är, var det ligger, hur det ska fyllas i och vart det ska skickas. Copilot behöver samma sorts vägledning. Ju mer du preciserar, med sammanhang, mottagare, syfte och önskad form, desto mer användbart blir svaret.

Den goda nyheten är att jobbet bara behöver göras en gång. När du väl har formulerat en instruktion som gav ett riktigt bra resultat kan du spara den och återanvända den nästa gång du gör samma sorts uppgift.

Ska Copilot söka i ditt arbete eller på webben?

Det här gäller dig som har den betalda licensen, för det är den som ger Copilot tillgång till ditt arbetsinnehåll över huvud taget. Då kan Copilot hämta sina svar antingen från webben eller från din arbetsdata, alltså dina mejl, dokument och möten, och du styr det med ett reglage som heter Work IQ. När Work IQ är på väljer Copilot själv mellan din arbetsdata och webben. När det är av håller den sig till webben. Har du bara Copilot Chat utan licens finns inget arbetsläge, då söker Copilot på webben och i de filer du själv laddar upp.

Skillnaden spelar roll för vad du kan fråga om. Ska Copilot sammanfatta en mejltråd eller leta i ett dokument du inte laddat upp behöver den din arbetsdata, och då krävs licensen. Ska den förklara ett begrepp eller hämta en färsk siffra räcker webben, och det klarar Copilot oavsett licens. När detta skrivs i juli 2026 håller Work IQ på att ersätta de tidigare separata lägena arbete och webb, och i vissa appar lever de gamla lägena kvar ett tag till. Är du osäker på vilket läge du är i, titta efter reglaget högst upp i chatten.

Vad kan du använda Copilot till från början?

Det tryggaste och mest användbara du kan börja med är att låta Copilot hitta information åt dig. Har du licensen, be den söka fram något ur dina egna dokument nästa gång du letar. Saknar du licensen, ladda upp ett dokument och be den hitta det du är ute efter, eller att koppla ihop flera uppgifter ur det. Det är ofta här nybörjare får sitt aha-ögonblick, när de ser hur snabbt Copilot letar upp och sammanställer sådant som annars hade tagit många minuter att bläddra fram.

Att låta Copilot söka och sammanfatta är också en bra startpunkt just för att du inte behöver lita blint på den. Du ser själv om informationen den hittade stämmer, och du sparar tid även om du dubbelkollar. Därifrån är steget kort till att be den skriva ett första utkast, sammanfatta ett möte eller föreslå en formulering, allt sådant där du snabbt kan bedöma om resultatet håller.

Varför måste du dubbelkolla det Copilot skriver?

Copilot kan ha fel, och den låter ofta lika säker när den har fel som när den har rätt. Den bygger sina svar på språkliga mönster, inte på en förståelse för vad som faktiskt är sant, och ibland fyller den luckor med sådant som låter rimligt men inte stämmer. Det brukar kallas att modellen hallucinerar. Därför är sista ordet alltid ditt. Läs igenom, kontrollera siffror och påståenden som får konsekvenser, och lita på Copilot ungefär som du litar på ett förstautkast från en kollega, som en bra start du sedan gör till din egen.

Den här insikten brukar också ta bort mycket av nervositeten inför att börja. Den vanligaste oron vi möter är att något ska gå fel, att AI:n ska hitta på eller hantera företagets information på ett sätt man inte vill. När du väl vet vad som faktiskt kan gå fel, och att du själv har kontrollen genom att granska svaren, blir det mycket lättare att bara sätta igång.

Hur går du vidare med Copilot?

När dialogen känns naturlig är nästa steg att lära dig Copilot i de appar du använder mest. Nyttan ser olika ut i var och en, och vi har skrivit en egen guide för varje.

• Så använder du M365 Copilot chatten
• Så använder du M365 Copilot i Word
• Så använder du M365 Copilot i Excel
• Så använder du M365 Copilot i PowerPoint
• Så använder du M365 Copilot i Outlook

När du känner dig hemma i grunderna kan du gå vidare till att bygga egna agenter, alltså sparade versioner av Copilot med egna instruktioner och egen kunskap som du kan återanvända och dela med kollegor.

• Bygga en AI-agent i M365 Copilot

Vill ni att hela teamet ska komma igång med Copilot på riktigt? Läs om vår Copilot utbildning, där vi utbildar er i verktyget ni redan har.